电信网络与IP网络的融合已是大势所趋，但电信网络的可控性与IP网络的开放性产生了深刻的矛盾，电信运营商面临着IP网络对传统电信网络的巨大冲击，具体表现如下：
- 互联网业务的复杂多样性，使得电信运营商不能了解IP承载网络的流量和业务组成，无法对这些流量和业务进行有效管理；
- VoIP的虚拟运营，分流了电信运营商传统的PSTN业务，使得电信运营商的固话收入急剧减少；
- P2P应用的普及，占用了电信运营商宝贵的网络带宽资源，使得电信运营商面临着增容不增收的窘境；
- 不规范的网络共享接入，侵蚀了电信运营商新兴的宽带业务，造成宽带网络用户流失；
- 异常的网络流量，不仅对运营商自身的设备造成沉重负担，更冲击了运营商自身的客户，影响其业务网络，对其正常业务产生了巨大的损失；
更关键的是，电信运营商无法掌握客户的网络行为习惯，不能进行针对性的业务开发和营销，缺乏精细化运营的基础，也就不能实现IP承载网络的增值和用户ARPU值的提升。
SIG（Service Inspection Gateway业务监控网关）是华为公司针对城域网业务增值和业务保值而推出的产品，主要提供业务流量流向分析、VoIP业务监控、P2P业务监控、共享接入监控、DDoS等异常流量监控、用户行为分析及基于其上的智能WEB推送等功能。
SIG采用华为成熟的电信级硬件处理平台，通过多项专利的检测技术，由硬件实现业务报文的高性能分析和处理，并辅助提供智能的、灵活的业务控制手段。SIG支持分布式部署和集中管理，可灵活扩展。通过基于浏览器的管理界面，管理员可以快速熟悉系统的操作管理。
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