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解决方案——IDC SAUP—助力IDC价值持续提升

  文/李金辉

  IDC(Internet Data Center)是以资源出租为主的专业型服务。IDC运营商在帮助客户成功的基础上实现自身商业价值,差异化安全服务(包含安全存储)是获取竞争优势的有力武器。但是,在安全能力的实际建设中,结果却经常事倍功半。人们困惑感到困惑的问题是:如何定义和衡量安全能力?不同阶段的该有哪些相应的安全战略?有无可以借鉴的实践经验?基于此,是否有可以解决这些困扰的参考工具呢?华为赛门铁克的IDC SAUP(Security Ability Upgrade Program,安全能力提升计划)就是可以作参考的方法之一。


  马斯洛需求理论阐明动机是成长的内在潜力。人在不同发展阶段有不同的需求,需求之间是层次和递进的,IDC SAUP核心思想与该经典理论是一致的:“需求分类,按需满足”, IDC SAUP是实现安全需求与安全能力对应,建设和提升安全能力的参考方法,通过安全能力的系统化建设来实现IDC商业价值的持续提升。

  IDC SAUP基于管理层认知、安全部门地位、安全问题处理、建设成本及改进等内容,将安全能力划分为具有层次和递进关系的5个阶段: 

  • 不确定期:不知道为什么会有安全问题;
  • 觉醒期:经常疑问“是不是一定会有安全问题?”;
  • 启蒙期:管理层的承诺,及改进活动,能发现并解决安全问题;
  • 智慧期:安全预防已经成为日常工作的一部分;
  • 确定期:知道为什么会没有安全问题;


  在划分安全能力阶段以后,下一步的目标就是将IDC价值定位与安全能力相对应,然后实现每阶段安全能力的建设和提升。

  IDC价值定位在不断变化,从产品展示到业务发布,再到战略应用平台,每个阶段都呈现特定的安全状态与需求。IDC SAUP建议从业务价值和安全需求两个纬度出发,基于有效的安全战略将核心价值与安全方法进行有效耦合,满足客户的动态、个性化安全需求,实现IDC安全能力的持续创新与适应。


  IDC SAUP详解

  IDC SAUP 1——安全基础化

  IDC作为低成本的产品发布和展示平台,这个阶段的用户缺少安全意识和必要的防护手段,处于“不知道会有安全问题”的状态,属于安全能力的不确定期。此时建议采取基础安全策略,通过部署大容量、高性能的逻辑访问控制和入侵检测等安全组件,实现对业务性能无影响、经济灵活的安全保障。

  IDC SAUP 2——安全纵深化

  IDC作为单一业务的承载平台,用户将传统业务Web化提高效率和降低成本,这个阶段的用户有一定的安全意识,也会尝试采取一定的安全手段,但仍然无法有效缓解安全威胁,处于思考和困惑 “安全问题是否一定不能避免”的状态,属于安全能力的觉醒期。建议采取深度安全策略,从业务全流程考虑安全问题,在安全传输和安全处理的基础上,同时实现数据的安全存储。

  • 安全域划分

  基于安全模型进行域划分是保障安全的有效手段,安全域划分是需要结合安全规范和行业特点的一项专业服务。

  • VPN安全接入

  VPN技术可以解决IDC远程维护的安全需求,也可以满足基于互联网的多个分支机构的经济、安全连接。

  • 终端安全威胁缓解

  终端安全威胁的发展速度和危害程度日趋严重,是安全问题发生的主要源头,不但需要提高用户的安全意识,同时需要高度兼容、功能丰富的方案,为终端提供多层次的保护,集中升级和统一管理。

  • 服务器多层防护

  考虑计算资源的重要性和敏感性,服务器面临的安全威胁更加广泛,服务器防护需要考虑兼容性和稳定性,从网络/攻击保护、系统控制和审计/告警方面来保障服务器的安全。

  • 安全事件审计

  通过部署分布式的安全日志系统,实现安全事件的及时监控和审计,使IDC用户对自己所处的网络环境和安全状态有更清楚地认识。

  • 数据安全存储

  IDC作为业务发布平台,要求实现数据的安全存储,以及存储系统的扩展性和性价比。通过专业的存储设备(磁盘阵列、VTL)以及备份软件,可以提供灵活的存储和备份解决方案。

  IDC SAUP 3——安全协作化

  IDC作为关联业务的承载平台,成为业务的整合平台,这个阶段的用户处于有沟通渠道,和有计划地解决安全问题的状态,属于安全能力的启蒙期,建议采取协作安全策略,安全能力建设的重点包括两方面,一是建设符合国际标准的信息安全管理体系,实现安全与管理体系的融合、协作;二是通过多种可订制的备份、灾难恢复服务,实现高可用能力保障与业务的同步。

  • 与网络技术融合

  安全产品包括支持虚拟、高速接口、网络智能特性等功能,实现安全与网络在技术层面的完美融合。

  • 与网络管理融合

  通过统一平台实现安全与网络的管理融合,有效降低IDC的管理和维护成本,实现安全与网络在管理层面的完美融合。

  • 漏洞管理及系统加固

  IDC服务器的各种OS、应用的广泛部署以及版本差异,系统级的安全漏洞必然是一个长期的安全威胁,需要尽量减少系统漏洞修复与遭受攻击之前的时间差,通过安全漏洞检查和强制系统加固,实现安全能力与安全标准和策略之间的高度协作。

  • 信息安全管理体系建设

  简单依靠安全技术来并不能实现安全能力提升,必须考虑建设符合国际标准的信息安全管理体系,建立国际化、高水准的运营服务管理制度,在安全体系和运维等软环境上向国际规范看齐,为用户提供更好的定制服务。

  • 数据高可用存储

  IDC作为多种业务集成的整合平台,在安全存储的基础上对于系统可用性提出了更高要求,基于先进的存储技术与丰富的工程实践,通过提供包括多种可订制的备份、灾难恢复服务,用户可以获得高度持续的数据存储服务能力。

  IDC SAUP 4——安全可信化

  在新经济时代IT是新兴业务的重要驱动力,IDC开始作为业务创新的承载平台,这个阶段用户的安全改进活动已经融入日常运作中,可以预防绝大部分的安全问题,属于安全能力的智慧期,建议采取可信安全策略,安全能力建设的重点包括两方面,一是对业务和流量进行深度识别、控制,实现精细化管理;二是部署旁路检测、动态引流的DDoS防护方案,实现IDC整体SLA保障。

  • 业务识别与控制

  对业务和流量进行识别、控制是建设可信承载平台的基本能力要求,通过建立“用户-业务-流量” 的对应关系,实现“应用可识别,用户可区分,流量可控制,业务可增值”,充分满足IDC精细化管理的需求。

  • 异常流量智能清洗

  IDC直接面对来自互联网的各种异常流量的威胁,尤其是DDoS攻击对SLA造成严重影响,通过部署旁路检测、动态引流和架构分离+功能融合的DDoS综合防护方案,同时满足DDoS防御和业务识别与控制的安全需求,有效降低CAPEX和OPEX。

  • 电子邮件综合防护

  电子邮件在提升沟通效率的同时,也带来了新的安全问题和挑战:邮件内容检测和回溯,以及垃圾邮件。有效的电子邮件安全解决方案需要具备两方面特性,一方面是能够高效发现、抵御以电子邮件为载体的各种恶意攻击,另外一个方面就是保证电子邮件中重要信息的安全、可控传输。

  • 安全事故级管理

  通过部署自动化的安全事故管理服务,实现对安全事故的及时识别、优先级制订、闭合响应及持续检测,及时对IDC网络环境中的安全威胁与事故做出快速响应,协助用户降低安全风险。

  IDC SAUP 5——安全自动化

  IDC最终将成为协助客户获取竞争优势的战略应用平台, IT安全基础架构被封装成可以动态调用的服务,,这个阶段的用户可以按需来调用安全服务,属于安全能力的确定期,即安全自动化阶段,安全能力成为标准、通用、弹性和共享的战略资源。
安全能力成为按需自动调用的战略资源,与以下三个领域的成熟度有关:

  • 关键制约解除:平台、网络、存储的异构互连和统一管理;
  • 基础架构完善:网络、计算、存储和其他IT技术持续发展;
  • 系统智能发展:SOA、平台整合、资源虚拟和系统模块化。 

  结束语

  IDC SAUP作为衡量和建设安全能力的参考方法,目的是帮助IDC运营商识别业务现状与对安全能力之间的关系,识别随业务发展可能出现的安全威胁,并基于业界最佳实践对可采取的安全策略和安全方法提出建议,实现分阶段、可预测的安全能力的系统化建设,最终实现IDC商业价值的持续提升。